物流在中國(guó)度過(guò)了二十余載，前輩們?cè)跇?gòu)建物流體系時(shí)同時(shí)也引起了資本企業(yè)的重視，如今信息部整個(gè)行業(yè)太多的人轉(zhuǎn)行，放養(yǎng)，面臨著生存的困難，整個(gè)信息部生態(tài)鏈該如何去維護(hù)？
　　目前絕大多數(shù)信息部已經(jīng)轉(zhuǎn)成了專線物流公司，畢竟物流公司聽起來(lái)比信息部好聽，也更容易取得貨主司機(jī)的信任，當(dāng)然了這也和物流市場(chǎng)的復(fù)雜程度有關(guān)系，如此之多的線路，每一個(gè)信息部也只能熟悉某一些線路，熟悉了接到貨了找司機(jī)就行了。
　　在物流行業(yè)打爬多年，對(duì)物流的互聯(lián)網(wǎng)化有一定的認(rèn)知和實(shí)操，試著回答一下這個(gè)問(wèn)題，也讓大家對(duì)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的物流行業(yè)有個(gè)大致的了解。
　　首先將該類平臺(tái)分為三類：
　　1.貨運(yùn)版滴滴打車
　　主要利用互聯(lián)網(wǎng)的“線上聚焦”功能做車貨匹配，如““福佑卡車”，直接的福佑卡車的經(jīng)紀(jì)人模式，就是傳統(tǒng)的信息部從線下搬到了線上，考慮到物流市場(chǎng)的征信成本太高（物流界也缺一個(gè)支付寶），以中國(guó)物流界目前的情況來(lái)看，經(jīng)紀(jì)人為擔(dān)保的模式對(duì)于貨主來(lái)說(shuō)更有信賴度，短期內(nèi)很難改變這一現(xiàn)狀，經(jīng)紀(jì)人模式應(yīng)該還會(huì)在3-5年占領(lǐng)大部分的市場(chǎng)。
　　主要由于它的優(yōu)勢(shì)很明顯，經(jīng)紀(jì)人（信息部）掌握著大量熟司機(jī)資源，況且相比司機(jī)又有較為可靠的信譽(yù)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)借助APP打通客戶與信息部之間的壁壘，以一網(wǎng)覆蓋大部分區(qū)域，讓各個(gè)點(diǎn)連成一張網(wǎng)，讓客戶發(fā)貨更方便，在一定程度上滿足了客戶的需求。
　　但凡事有利必有弊，暫且不說(shuō)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管安全的問(wèn)題，只考慮信息部本身也是在平臺(tái)上的獲利方，他的存在也威脅著信息部的自身價(jià)值，如果哪平臺(tái)直接對(duì)簽司機(jī)個(gè)人呢？對(duì)于APP來(lái)說(shuō)，只是打開一個(gè)鏈接端口的事，對(duì)于信息部來(lái)說(shuō)，就是要命的一刀，因此這種模式?jīng)]有從根本上改變運(yùn)輸行業(yè)的局面，只是黃牛從線下搬到線上，有一個(gè)更大的黃牛出現(xiàn)而已，所以如何在平臺(tái)中保證自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，需要重點(diǎn)去摸索。
　　2.第二個(gè)模式是貨車司機(jī)模式
　　這也是純正的互聯(lián)網(wǎng)+物流，如“貨拉拉”、“滿幫集團(tuán)”，因?yàn)閮啥酥苯用鎸?duì)的是實(shí)際發(fā)貨方和實(shí)際運(yùn)輸方，這個(gè)模式優(yōu)點(diǎn)是像淘寶一樣，真正能讓客戶有多種運(yùn)價(jià)可選，也可以更針對(duì)的提出個(gè)性化需求，車價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也更透明，比如回程車就能形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并且車流量在流動(dòng)范圍甚至擴(kuò)充到全國(guó)，可以讓司機(jī)有計(jì)劃的發(fā)布車輛安排，行程提前部署、經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性更強(qiáng)。
　　當(dāng)然劣勢(shì)也有很多，首先就是信用體系問(wèn)題，物流界缺一個(gè)支付寶一樣的征信體系，對(duì)司機(jī)的不了解，是合作成功的敵人，客戶無(wú)法取信于平臺(tái)推薦的司機(jī)，平臺(tái)對(duì)司機(jī)的管控力度也相對(duì)較弱，容易造成損失后找不到人追責(zé)的問(wèn)題；其次是推廣比較難，司機(jī)數(shù)量少的話無(wú)法形成資源優(yōu)勢(shì)，如何讓更多的司機(jī)加入平臺(tái)、讓更多的用戶使用該平臺(tái)，需要強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)去推廣。
　　3.公路港園區(qū)模式
　　以公路港、物流中心為核心，信息部存活在物流市場(chǎng)周邊，利用區(qū)位因素去運(yùn)作，好處是獲客成本比較低，容易打開知名度，相應(yīng)的，同行競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的，如何在眾多同行中脫穎而出，是要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
　　后，物流被互聯(lián)網(wǎng)化是大勢(shì)所趨，以上幾種模式都是傳統(tǒng)的信息部需要考慮的問(wèn)題，如何去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，形成護(hù)城河，利用好自己的資源，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中不被淹沒。

無(wú)車承運(yùn)人經(jīng)歷2年的試點(diǎn)后，整車運(yùn)輸市場(chǎng)即將開啟全新的征程，所有曾經(jīng)從事整車運(yùn)輸活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者也即將開啟全新的“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者”身份。
　　網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者，是指依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合配置運(yùn)輸資源，以承運(yùn)人身份與托運(yùn)人簽訂運(yùn)輸服務(wù)合同、承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，委托實(shí)際承運(yùn)人完成運(yùn)輸服務(wù)的道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者。
　　實(shí)際承運(yùn)人是指接受網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者委托，使用符合條件的車輛和駕駛員，實(shí)際從事運(yùn)輸服務(wù)的道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者。
　　要求解讀：
　　1. “無(wú)車承運(yùn)人”試點(diǎn)結(jié)束后，梳理總結(jié)并起草了“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)”，無(wú)車承運(yùn)即將更名為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
　　2.”無(wú)車承運(yùn)人“和“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的聯(lián)運(yùn)群體發(fā)生變化，無(wú)車承運(yùn)人以聯(lián)動(dòng)司機(jī)為主體，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以聯(lián)動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者”也就是企業(yè)，小微企業(yè)為主體；
　　3.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者直接向各個(gè)縣級(jí)地方行政機(jī)構(gòu)提了申請(qǐng)，頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可；
　　4.明確提出網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的工作要求就是車輛調(diào)度、審查和監(jiān)管：網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際承運(yùn)車輛及駕駛員進(jìn)行審查，保證提供服務(wù)的車輛具備合法有效營(yíng)運(yùn)、駕駛員具有合法有效從業(yè)資格證。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保證線上提供服務(wù)的車輛、駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛、駕駛員一致；
　　5.信息部群體及小微物流發(fā)展的新方向：網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者，如何支持信息部走向網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者涉及到平臺(tái)和數(shù)據(jù)，歡迎關(guān)注私信交流；
　　6.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大有可為：結(jié)合2018”推動(dòng)運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）“的通知，明確指出：到2020年，重點(diǎn)培育50家左右的無(wú)車承運(yùn)人品牌企業(yè)，歡迎關(guān)注私信交流；
　　下面，我們著重來(lái)關(guān)注4月1日，交通運(yùn)輸部的正式發(fā)文，面向社會(huì)公開征集意義，這是整車運(yùn)輸市場(chǎng)所有從業(yè)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)和參與的一項(xiàng)大互動(dòng)，我們?cè)敿?xì)來(lái)了解“《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理辦法（征求意見稿）》”：

幾天前，江蘇大貨司機(jī)丁師傅到甌海貨運(yùn)市場(chǎng)配貨，一信息部聲稱金華有一批貨剛好可以讓他順路拉回去，雙方談好了價(jià)格，丁師傅按要求給對(duì)方付了七百塊錢的信息費(fèi)。誰(shuí)知丁師傅被忽悠了一圈后，連對(duì)方人影都沒見著，更甭說(shuō)貨了。信息費(fèi)被騙了不說(shuō)，還搭上幾百元的過(guò)路費(fèi)、油錢和時(shí)間，你說(shuō)這事窩不窩火。丁師傅一個(gè)電話投訴到了市長(zhǎng)專線。哪知收到回復(fù)說(shuō)，你這樣的投訴太多了。
　　這里就是甌海貨運(yùn)市場(chǎng)信息街，熱鬧繁忙、魚龍混雜。剛進(jìn)市場(chǎng)向保安打聽，對(duì)方就說(shuō)這樣被騙的情況每天都有，少說(shuō)也有五、六起。
　　貨運(yùn)市場(chǎng)保安：“這邊多的很，沒辦法。”
　　他們?cè)趺打_呢？
　　“就說(shuō)拉貨，先交信息費(fèi)，到了地方，沒有貨拉。”
　　無(wú)巧不成書，就在采訪保安的時(shí)候，又有兩位路過(guò)的大貨司機(jī)剛被騙了幾百塊錢，所說(shuō)的騙術(shù)與丁師傅反映的情況幾乎是如出一轍。
　　大貨司機(jī)：他(信息部工作人員)剛開始說(shuō)到金華裝貨，到上海順路，結(jié)果被騙到瞿州去了。過(guò)路費(fèi)、油費(fèi)全部去掉了，過(guò)來(lái)時(shí)踢皮球，說(shuō)找老板，他是打工的。一般都收多少信息費(fèi)？七百、八百、一千都有的。今天把他盯住了，他跑不掉。現(xiàn)在拿回來(lái)了嗎？拿回來(lái)了，還我1000塊錢，我損失多少，至少損失500塊錢。
　　兩位大貨司機(jī)說(shuō)，他們今天窮追不舍才好不容易把這信息費(fèi)給追回來(lái)，更多的司機(jī)被騙了之后想想回來(lái)又要花路費(fèi)、油費(fèi)，再說(shuō)也耗不起時(shí)間，只好自認(rèn)倒霉了。
　　一業(yè)內(nèi)人士透露，這些騙錢的貨運(yùn)信息部實(shí)際根本沒有貨，但常常以高出市場(chǎng)價(jià)一、兩千元的運(yùn)費(fèi)為餌，誘司機(jī)上鉤，騙取數(shù)百元至一千不等的信息費(fèi)。等貨車司機(jī)信以為真趕至外地裝貨后，又以各種理由不斷變更裝貨地點(diǎn)，加收信息費(fèi)，甚至改簽合同，隨后便將手機(jī)關(guān)機(jī)。因金額不大，貨車司機(jī)往往自認(rèn)倒霉回家。有的信息部在簽訂托運(yùn)合同時(shí)，附加“有貨不裝，信息費(fèi)不退”的條件，然后由同伙假裝好心人提醒司機(jī)合同有詐，勸其到信息部退款。信息部當(dāng)然不同意。此時(shí)，同伙便充當(dāng)調(diào)解人，與信息部唱起雙簧，雙方協(xié)商退還部分信息費(fèi)，其余信息費(fèi)也就名正言順落入自己口袋。類似的伎倆可謂是五花八門。
　　那這些設(shè)的圈套難道真的就天衣無(wú)縫了嗎？其實(shí)大貨司機(jī)們只要細(xì)心辨別，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的破綻，明顯的就是合同不規(guī)范。
　　甌海貨運(yùn)商會(huì)謝仁奎：“合同上沒有單位名稱，印章沒有。甚至甲方經(jīng)辦人就只寫一個(gè)姓。比如王。”
　　謝說(shuō)，象這種不規(guī)范的合同簽了等于沒簽，一旦出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行時(shí)就困難重重。而越來(lái)越多的貨運(yùn)信息不僅損害了貨運(yùn)司機(jī)的切身利益，也嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。那到底又是些什么人在如此肆意行騙呢？謝介紹，在貨運(yùn)市場(chǎng)信息街上作怪的大多為“抽屜貨運(yùn)信息部”。
　　信息部有個(gè)負(fù)責(zé)人，他把自己的桌子租給外地人。租金低，還不設(shè)門檻，難怪橫行。你去看看，有的店里多的十張桌，好些的一張桌租給一個(gè)人，有的一張桌租半張給別人，兩個(gè)人合租一張桌。有些更過(guò)份，租抽屜。這樣就失去了進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的基本門檻，菜園門一樣，什么人都能租。
　　可見規(guī)范管理、提高門檻是多重要！被騙扯皮的事誰(shuí)不？一站運(yùn)有貨主審核，確保貨源的真實(shí)可靠；有師傅問(wèn)了，萬(wàn)一如果一站運(yùn)的貨主違約、放空怎么辦？放心，一站網(wǎng)平臺(tái)擔(dān)保給予賠償；如果貨損貨差，一站網(wǎng)平臺(tái)協(xié)調(diào)處理；如果運(yùn)費(fèi)拖欠，一站網(wǎng)平臺(tái)按時(shí)墊付。一站運(yùn)，不收費(fèi)賺錢多還用得放心！

初的設(shè)想是團(tuán)結(jié)幾萬(wàn)名司機(jī)，表達(dá)訴求，建立自己的幾乎免費(fèi)的貨源車源信息系統(tǒng)，互助自足。在籌備打磨的過(guò)程中，我用十幾個(gè)微信號(hào)分別加入了近60個(gè)司機(jī)物流群，和上百位司機(jī)、信息部朋友有過(guò)深入交流，發(fā)現(xiàn)了很多原先沒想到的情況，也有許多新的更深入的思考，思路也發(fā)生了變化。
　　1、“回程車”客觀存在，但被濫用，臭了名聲。
　　所謂回程車，打個(gè)比方應(yīng)該指的類似這種情況：
　　比如我從A到B地，單程油費(fèi)飯費(fèi)等等2000元，過(guò)路費(fèi)1500元免了，從B回A地單程油費(fèi)等等1800元，空車不免費(fèi)1500元。來(lái)回6天，從A地啟程時(shí)運(yùn)費(fèi)給了6500元，這樣除去路上的成本，還剩下1200元算是這6天的功夫錢、車貸錢、車折舊費(fèi)等等。
　　到了B地以后，正好又有一車水果需要從B地運(yùn)到A地，如果運(yùn)，油費(fèi)等需要2200元，但1500元高速費(fèi)省了。運(yùn)費(fèi)2000元，你拉不拉？
　　現(xiàn)在就是算賬方法的問(wèn)題了。如果你把6500都算前3天的贏利，那么這個(gè)活打死也不能拉！如果你把6500放在這6天統(tǒng)一算，不拉，放空回A地，這6天掙了1200元，拉，油費(fèi)等多花400，高速費(fèi)省了1500，運(yùn)費(fèi)多掙了2000，這6天掙了4300元。
　　但是現(xiàn)在始發(fā)單程已經(jīng)核算得很緊張了，肥活兒已經(jīng)極少，絕大多數(shù)的活兒已經(jīng)沒有負(fù)擔(dān)回程成本的緩沖空間，一味打著“回程”旗號(hào)發(fā)布嚴(yán)重低于本次運(yùn)輸成本的低價(jià)活，已經(jīng)成為盤剝壓榨貨運(yùn)司機(jī)的大棒，所有的司機(jī)都已經(jīng)深受其害，“回程車”的名聲也被濫用臭了，幾乎所有群里大多數(shù)司機(jī)都在對(duì)這些掛著“回程車”遮羞布的惡性低價(jià)貨狂飆臟話。
　　2、當(dāng)前的惡性低價(jià)，司機(jī)群體也有責(zé)任。
　　一種情況是，很多貨主信息部往往試探性地發(fā)布低價(jià)貨，其實(shí)是可以講價(jià)的。多數(shù)司機(jī)朋友不習(xí)慣講價(jià)，失去了不少機(jī)會(huì)。個(gè)別司機(jī)兄弟張口就吵架，甚至罵人，心情可以理解，但客觀上也加劇了對(duì)立。確實(shí)有信息部專門治氣，拖到后再換個(gè)方式渠道加價(jià)發(fā)布。
　　更多的情況是，有的司機(jī)無(wú)底線接受低價(jià)，有的爭(zhēng)搶著賠錢接受低價(jià)，雖然有具體原因和個(gè)人特殊情況，但客觀上對(duì)正常價(jià)格造成了破壞。千軍萬(wàn)馬待陣，抗不住幾個(gè)人喊敗逃命。
　　3、司機(jī)群體不團(tuán)結(jié)，一盤散沙。
　　司機(jī)之間天然存在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)活兒，你接了，我就接不著。
　　各人有各人當(dāng)時(shí)的具體情況，同樣價(jià)格，你干不合算，別人不干更不合算。
　　都在咋唬低價(jià)，到了自己身上，有不少人還是會(huì)爭(zhēng)著接受低價(jià)。低價(jià)貨是有其合理存在的特殊空間不假，但幾顆老鼠屎，真就弄壞了一大鍋好湯。
　　很多積極倡議成立貨運(yùn)同心會(huì)的哥們，慢慢都沒有了，不光不拉人了，在群里連話都不說(shuō)了。這，大家都理解，飯碗比意氣重要，都有一大家子要養(yǎng)。但司機(jī)群體一盤散沙，注定在貨運(yùn)生態(tài)圈中處于劣勢(shì)。
　　4、司機(jī)需要價(jià)格合理的活兒，但更需要有活兒。
　　這是一種很殘酷的現(xiàn)實(shí)。惡性低價(jià)活兒滿天都是，你不干有人干。在家里中蹲著等活兒還好說(shuō)，在外地住賓館等活兒就難受了。等三天還沉得住氣，等十天以后，多數(shù)人都得放下脾氣，算計(jì)生計(jì)。這時(shí)，惡性低價(jià)活兒也讓人覺得比空車返程合算了。
　　先有活，這是位的。
　　然后才有可能挑肥揀瘦。
　　要想幫助司機(jī)群體，必須先弄來(lái)貨源。這就是貨運(yùn)同心會(huì)的核心工作。公平，規(guī)則，慢慢再說(shuō)。運(yùn)營(yíng)規(guī)則都需要相應(yīng)調(diào)整。
　　5、司機(jī)、貨主、信息部是既有矛盾又共生共長(zhǎng)的關(guān)系。
　　三者誰(shuí)都離不開誰(shuí)，片面強(qiáng)調(diào)任何一方的利益都不是選擇。
　　貨運(yùn)同心會(huì)主張司機(jī)、貨主、信息部同心共生，愿意努力為貨運(yùn)市場(chǎng)良性健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出努力。
　　貨運(yùn)同心會(huì)：讓司機(jī)有源源不斷的活兒，讓貨主信息部迅速低成本找到合適的車。

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